Δύο νέα ψηφιακά εργαλεία είναι πλέον διαθέσιμα για τους ασφαλισμένους, προσφέροντας τη δυνατότητα ελέγχου του ασφαλιστικού τους φακέλου υγείας και αξιολόγησης των παρόχων που συνεργάζονται με τον ΕΟΠΥΥ. Τα εργαλεία αυτά παρουσιάστηκαν από την ηγεσία του Υπουργείου Υγείας και είναι διαθέσιμα για κινητά τηλέφωνα.
Ο Φάκελος Ασφάλισης Υγείας στο κινητό σας
Πρόσβαση σε πληροφορίες και ραντεβού
Η εφαρμογή MyEOPYY app επιτρέπει στους πολίτες να έχουν πρόσβαση στον Φάκελο Ασφάλισης Υγείας τους. Μέσω αυτής, μπορούν να κλείνουν ραντεβού, όπως σε φαρμακεία του ΕΟΠΥΥ, να ενημερώνονται για τον χρόνο αναμονής, να βλέπουν το κόστος των φαρμάκων που καλύπτει ο ΕΟΠΥΥ και να ελέγχουν τυχόν υπερβολικές χρεώσεις από παρόχους. Επίσης, παρέχεται πρόσβαση στο ασφαλιστικό ιστορικό νοσηλειών και εξετάσεων.
Αξιολόγηση των παρόχων υγείας
Διαφάνεια και έλεγχος των υπηρεσιών
Το νέο σύστημα αξιολόγησης δίνει τη δυνατότητα στους ασφαλισμένους να αξιολογούν τις υπηρεσίες που λαμβάνουν από γιατρούς, ιδιωτικές κλινικές, διαγνωστικά εργαστήρια και Κέντρα Υγείας που είναι συμβεβλημένα με τον ΕΟΠΥΥ. Αυτό συμβάλλει στη διαφάνεια, τον έλεγχο και τη βελτίωση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών.
Πώς λειτουργεί η αξιολόγηση
Απλά βήματα για την υποβολή της αξιολόγησης
Για την αξιολόγηση, ο ασφαλισμένος χρησιμοποιεί τα στοιχεία του taxis net και τον ΑΜΚΑ του. Η διαδικασία περιλαμβάνει τα εξής βήματα:
- Μετά την ολοκλήρωση μιας ιατρικής ή διαγνωστικής εξέτασης, ο ασφαλισμένος λαμβάνει ένα SMS από τον ΕΟΠΥΥ.
- Συνδέεται στον Φάκελο Ατομικής Υγείας του μέσω taxisnet.
- Επιλέγει την επιλογή "Αξιολόγηση" δίπλα στην επίσκεψη ή την ιατρική πράξη.
- Απαντά σε ένα σύντομο ερωτηματολόγιο σχετικά με τον τύπο της υπηρεσίας.
- Υποβάλλει την αξιολόγηση και βλέπει ποιες παροχές έχει αξιοποιήσει.
Τα δεδομένα που συλλέγονται από τις αξιολογήσεις των πολιτών θα χρησιμοποιηθούν από το Υπουργείο Υγείας για να αποκτήσει μια καλύτερη εικόνα των υπηρεσιών υγείας και να προβεί σε διορθωτικές ενέργειες όπου χρειάζεται. Για άτομα που δεν είναι εξοικειωμένα με τις ψηφιακές εφαρμογές, υπάρχει η δυνατότητα ένα νεότερο μέλος της οικογένειας να διαχειρίζεται έως και πέντε ΑΜΚΑ στο δικό του κινητό, εξυπηρετώντας έτσι ηλικιωμένους και παιδιά.
Το άρθρο είναι ενημερωτικό και δεν αποτελεί ιατρική συμβουλή.
Το είδαμε στο Το Ποντίκι.
